pos机刷卡失败但钱被扣了怎么办（pos机刷卡没成功但卡上的钱扣掉了,怎么办）

pos机刷卡失败但钱被扣了怎么办？商户经常遇到刷卡过程中出现金融机构卡中钱被扣掉,POS机没有打印出来小票,但是用卡人手机却接收了金融机构扣款提示短信。但商家确没有接收款,现象会有发生。那么,我们遇到这种问题该怎么办呢？

首先,这种问题叫单边帐。

这是一个正常问题,但是不经常发生,一般出现这种问题是因为网络信号不好。一般pos机在刷卡交易的时间也就是刷过卡后,会有一个信号传送给发卡行说要进行消费。但是pos机在接收发卡行收款的时间由于信号不好,导致没有接接收发卡行的信号,也就是没有打出小票,同时对方的金融机构卡短信提醒到了扣钱了。实际上对于pos机的这一笔交易的是失败的。

在这个交易过程中金融机构是把这部分钱给冻洁了,因为金融机构系统也不清楚是否交易成功;当金融机构进行清算的时间系统默认的把钱又打回到了交易的这张金融机构卡上。大概时间是两天时间,但是承诺客户时间最好在一周。

假如想查询到底有没有交易成功,可以打电话给pos商家和刷卡的发卡行,确认真实问题。或打电话给银联客服查询,只要银联这边确认交易成功,扣款了就成功了。假如真的没交易成功,那么就等着钱返回就可以了。

信用卡使用问题

1、因为信用卡使用起来方便快捷,又加上科技发展壮大的日新月异,信用卡因先消费后付款的机制,所面临的安全

2、问题日趋比较严重,各大国际级信用卡集团与全世界发卡金融企业都面临严峻的挑战。信用卡的安全问题主要分为下述五大方面：

3、信用卡：不法分子或违法犯罪集团以假卡或废卡（过期/遗失作废/磁带损毁…等）冒充正卡消费,直接蒙骗商家或者发卡机构。

4、用卡人：卡片保管不善/处理不当（过期/磁带失效的信用卡未进行销毁,或遗失未立即作废等）,以及个人身份信息无意之间遭窃取或骗取。为避免此类问题发生,我国公民不要轻易对外提供个人身份信息,最好也不要委托别人代办信用卡。

5、消费商家：服务人员于用卡人消费过程超刷,或窃取其信用卡资讯至其他商家消费。这种问题不论是实体商家还是网络虚拟商家,皆有有可能发生。

6、发卡机构：电脑系统遭恶意入侵,窃取客户基本/交易资讯。亦有机构内部从业人员监守自盗或内神通外鬼等不肖情事。