随着POS机的普及。不论到哪购物。身上只需要带一张卡就可以享受购物的便捷。刷卡消费已经成为我们日常生活中不可或缺的支付方式之一、我们在餐厅或超市刷卡消费后。收银员都会拿一张花费小票让咱们签名。很多人就不明白。为何要在POS收银机小票纸上签字?假如不签字会怎么样?作为POS机商户。在POS机刷卡交易完毕需要注意哪些事项呢?
1、用卡人为什么必须要签字?假如用卡人不签字会怎么样?
根据我国银联的规定。用卡人在刷卡后商户需仔细核对金融机构卡上的姓名是否与签名保持一致。假如不一致发卡行可发起调单不承认或取消此笔交易。
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2、作为商户。假如不按照规定进行操作。将有可能会影响到您的交易资产结算。假如不按规定签名是否会有影响?
顾客消费完毕。作为商家当然是服务热情。不便于对商户签字样式有过多规定。但我们一定要让顾客签字。这是基本标准。按照银联收单规定首先核对用卡人签字和金融机构卡背面的签字是否一致。其次规定书写规范便于核对。
3、不论是用卡人还是商户都应妥善保管签购单。
对于商家。签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易。发卡行或用卡人可进行调单处理。需要商家提供必须带有用卡人签字的签购单。如因商户对POS签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
对于用卡人。签购单是交易的历史凭证。后续如需退货。还需提供签购单等交易凭证。
签购单上有商户号、终端号、用卡人金融机构卡卡号及交易数据等信息。为谨防不法分子非法利用。商家和用卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
4、作为商家。POS机的签购单要保存多久?
POS机小票至少保存180天(半年)。提议保存时间为2年。之所以小票要保留6个月以上是因为客户刷卡之后要通过银联进行结算。客户刷卡之后发卡行把这笔交易转到商户的收单入账帐户。这笔交易的6个月之内。假如期间出现问题银联可调查该签字小票。
为了保险起见。可以将保存时间往后拖延。一般的民事诉讼时效为两年。所以要是能保存两年。那将是万无一失了。不过这只是理想的保存时间。一般的商户是很难做到的。当然。半年以上的期间朋友们还是要牢记的。
假如收银小票所用热敏纸的涂层不均匀。打印质量就会明显降低;假如加之小票热敏涂层的化学配方若不合理的话。也会导致打印纸保存时间变得很短。因此115pos卡拉小编提议。一般来说。好的热敏纸打印后可以保存5年。现在更有可以保存10年的长效热敏纸。但是假如热敏涂层的配方不合理。有可能只能保存几个月。
一般问题下我们接触到的热敏纸都比较劣质。保存时间较短。可以把小票放在常温、避免阳光直射的条件妥善保存(可以用不透光的纸袋保存。切勿用塑料袋。容易透光且有化学反应)。超市的小票大多数保存期在半年左右。因为为了降低成本。超市一般不会使用特别贵的热敏纸。
5、万一因为保存不善POS机小票丢失了怎么办
一般在申请pos机的时候。我们都会提议客户保留小票半年左右的时间。因为后期假如有人调单的话。支付有限企业会规定客户提供小票来证明。假如丢失或者因为什么原因损毁了。就需要填写消费者真实交易确认单来证明!
信用卡背面签名和POS机签购单消费完签名都是必须要实现的交易和风控环节。POS机商户在信用卡刷卡后必须核对信用卡背面签名是否和签购单的字迹保持一致。如不一致。提议朋友们电话发卡金融机构进行验证审核。以免落入不法分子的交易陷阱。造成不能挽回的损失。
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